顾客端小程序全新上线
基于小程序能给顾客带来更好的消费体验,顾客使用小程序能提升点餐效率,降低酒吧流失率,无需下载安装,没有负担,即用即走,所以我们对于小程序进行了优化调整。
“自动点单”提高顾客消费体验
系统在「商家后台-台位-台位设置」中进行了调整优化,“自助点单”功能在「顾客端小程序」上线,高峰时间,顾客使用手机扫描商家台位二维码,即可进入小程序系统,直接点单,不仅能节省顾客等待时间,也能省去门店沟通成本,控制出错率,缓解了酒吧高峰点单服务压力。
同时在支付界面新增了“下单先付款”、“下单后付款”,付款方式有“微信”“会员卡”两种选择方式,顾客可自主选择是否付款和付款方式,缩短顾客点单等待时间,同时提高现场买单速度。
“票卷购买”提升门店酒水销量
系统在「商家后台-企划-票劵管理」进行了优化,“票券购买”功能在「顾客端小程序」上线了,顾客通过扫描营业员提供的票劵二维码后,直接进入小程序票劵购买页,付款成功后即可使用,节省时间的同时提高门店酒水销量。
商家管理后台升级,让营业额翻倍
新增“修改订单低消”功能,让门店利润率更高
在门店运营中,不同的顾客群体在指定台位进行消费时,会存在不同的低消金额,针对此场景,系统在「商家后台-台位-台位瓷片」中,新增了“修改订单低消”功能,可对状态为“已开台”和“已付款”的台位低消金额进行修改,修改后该台位的低消金额即刻生效,清台后修改的低消金额自动恢复(已生成历史订单的低消金额不受影响),该功能有员工权限进行控制,修改后也有对应的操作日志记录留存。
新增“存酒变更通知”功能,让营销员更了解顾客
系统在「商家后台-存酒-存酒设置」中,新增了“存酒变更通知”功能,该功能下的配置项“存酒变更时通知营销人员”为开启状态,顾客的存酒信息(存入、临期、延期、到期、取出)发生变更时,会向该顾客所属的营销员通过“微信模版消息”进行消息告知,让营业员随时能够关注顾客的动态
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